¿Por qué se congela mi juego online cuando otros usan internet?

En este blog de Alfanet te contamos por qué tu juego online se queda congelado cuando otros usan internet y cómo solucionarlo.

¿Te ha pasado que justo cuando más necesitas concentración en Free Fire, Roblox o Call of Duty, la conexión se cae? Si eres gamer, sabes que no hay nada más frustrante que perder una partida por culpa del lag o los congelamientos. 

En los juegos online, cada milisegundo cuenta. Y cuando compartes tu conexión con otros dispositivos en casa, es probable que empiecen los problemas.

La experiencia gamer se ve gravemente afectada por la congestión de red. Cuando otros usan internet para ver streaming, subir archivos o descargar actualizaciones, el tráfico se reparte entre todos los dispositivos conectados. Esto causa retrasos, cortes y congelamientos en tu juego online.

Explicación técnica: por qué se congela tu juego online

Los congelamientos y retrasos en tu juego online no son casualidad. Existen varias causas técnicas que pueden estar afectando la estabilidad de tu conexión:

1. Bufferbloat (exceso de buffering en el rúter). Cuando alguien en casa hace streaming, descarga o sube archivos, el rúter acumula datos en espera. Esto genera un efecto conocido como bufferbloat, que eleva la latencia (ping) y congela tu juego online. Este fenómeno es muy común en redes no optimizadas. 

2. Tráfico de fondo o saturación de subida. Aunque tengas buena velocidad contratada, si alguien está subiendo un video a la nube o haciendo una videollamada, tu juego online lo siente. El ancho de banda de subida se agota rápido y afecta directamente la experiencia del gamer. 

3. Wifi inestable o interferencias. Las redes inalámbricas son más vulnerables a interferencias, paredes gruesas, microondas, etc. Esto provoca caídas de señal que se traducen en congelamientos constantes en tu juego online. Una conexión por cable es mucho más estable. 

4. Firewall o antivirus escaneando información del juego. Algunos software de seguridad interrumpen momentáneamente la conexión de tu juego online al intentar escanear su tráfico, especialmente si detectan datos en tiempo real. 

5. Fallos del rúter o incompatibilidad con cierto juego. A veces, el rúter simplemente no está preparado para manejar juegos como Call of Duty o Free Fire y esto puede hacer que toda la red doméstica se congele. Algunos rúteres antiguos tienen firmware desactualizado. 

¿Quieres mejorar la velocidad de tu juego?
¡Necesitas un
plan gamer!

¿Qué puedes hacer para evitar que tu juego online se congele?

Estas soluciones prácticas pueden marcar la diferencia en tu experiencia gamer:

  • Usa conexión cableada (Ethernet), en lugar de wifi siempre que puedas.
  • Activa QoS (Quality of Service) en tu rúter, para que el tráfico de tu juego online tenga prioridad.
  • Limita las actividades de red pesadas mientras juegas: descargas, backups automáticos o streaming en 4K. 
  • Reinicia el rúter con frecuencia. Es un hábito simple que puede eliminar problemas de búfer acumulado.
  • Actualiza el firmware del rúter o considera uno nuevo con funciones gamer. Algunos rúteres modernos tienen “modo juego”. 
  • Desactiva temporalmente el antivirus o el firewall, si sospechas que afectan tu juego online. Hazlo solo como prueba. 
  • Haz pruebas de ping cuando hay varios usuarios conectados, para ver si tienes problemas de bufferbloat
  • Si nada cambia, contacta a tu ISP. Podría ser un problema fuera de tu control. 

¿Cómo lo soluciona Alfanet?


Con Alfanet Gamer Pro y Supremacy, tu juego online está protegido. ¿Cómo? Nuestros planes están diseñados con prioridad de tráfico para gaming y mínima latencia, lo que garantiza una conexión estable, incluso si otros en casa están usando internet para estudiar o ver series.

Gracias a nuestra arquitectura de red y servidores locales, gamers de todo Ecuador reportan partidas fluidas en Call of Duty y Free Fire, sin lag, incluso con toda la familia conectada.

Descubre los beneficios de nuestros planes para gamers

Beneficios reales para gamers

  • Ping estable, ideal para partidas competitivas
  • Optimización para juegos online en Ecuador
  • Compatible con streaming, trabajo y estudio simultáneo

Casos reales

En Alfanet, todos los días, vemos casos increíbles que nos recuerdan lo importante que es tener un internet apto para gaming. Como el caso de Mateo, un gamer de Quito que juega Call of Duty Mobile todas las noches. Mateo solía tener lag cuando su hermano hacía videollamadas. Pero desde que contrató Alfanet Supremacy, juega sin cortes, incluso cuando hay tres personas conectadas al mismo tiempo.

Otro caso es el de Valeria, fan de Free Fire en Guayaquil. Ella nos contaba que solo podía jugar de madrugada para evitar el lag. Y como le encantaba Free Fire, su hobby estaba afectando su rutina diaria porque siempre estaba cansada. Ahora, con Alfanet Gamer Pro, juega en las tardes sin preocuparse de que alguien más use internet.

¿Listo para jugar sin interrupciones?

Cámbiate a Alfanet Gamer Pro o Supremacy y experimenta la diferencia.

¡Contrata un plan gamer hoy! 


También te puede interesar:



Aprender online: tips infalibles para hacerlo como un pro